Cette formation d’initiation au management vous donne les clés pour adopter une posture managériale solide et mobiliser les outils essentiels à la gestion d’équipe. Destinée à tout collaborateur souhaitant développer ses compétences managériales, elle vous permet de renforcer votre communication et de fédérer efficacement vos équipes au quotidien.
Objectifs de la formation
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Identifier les missions du manager
Mettre à disposition des outils opérationnels pour la gestion d’équipe
Connaitre les éléments clés du management
Adapter une communication claire auprès de son équipe
Le positionnement du manager dans son équipe
Accompagner et manager ses collègues
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Durée
Formation de : 14 heures – 2 jours
Public visé
Tout collaborateur souhaitant acquérir des compétences managériales.
Prérequis
Aucun prérequis n’est nécessaire. Néanmoins, une évaluation de début de stage sera réalisée pour obtenir une photographie du niveau de départ.
Contenu de la formation
Les fondamentaux du management d’équipe (2,5 heures)
Identification du rôle du manager
Définition du management d’équipe
Les responsabilités clés du manager
Les différents styles de management
Les missions essentielles du manager d’équipe (1,5 heures)
Le positionnement du manager
Les 4 axes clés : Planifier, organiser, diriger, contrôler
Les leviers de motivation
Les outils opérationnels de gestion d’équipe (3 heures)
Gestion des priorités (matrice Eisenhower)
Les outils de planification et d’organisation
La fixation d’objectifs motivants (SMART) et suivi des performances
La conduite d’un briefing, d’une réunion
La communication managériale (1,5 heures)
Les bases de la communication interpersonnelle
L’écoute active et la reformulation
La communication du manager bienveillant
L’accompagnement et le développement des collaborateurs (4 heures)
Techniques de résolution de conflits
La formulation d’un feed-back constructif
La conduite d’entretien (recadrage, annuel)
Les principes de la délégation et les étapes clés
Le management de ses collègues (1,5 heures)
La spécificité du management de ses pairs
Notions de coaching et mentorat
Identification des besoins de formation
Validation de la formation
Remise d’une attestation de formation.
Moyens pédagogiques :
Pédagogie participative alternant des phases d’apports théoriques et de cas pratiques.
Durée : 3 jour (21h) – Présentiel ou distanciel Public : Toute personne qui est en charge de la communication. Objectifs :
– Créer un événement impactant en définissant des objectifs clairs et un concept adapté à sa cible.
– Mettre en œuvre une stratégie de communication efficace pour promouvoir l’événement sur les bons canaux (web, réseaux sociaux, presse…).
– Valoriser l’événement après sa tenue afin de renforcer la visibilité, la notoriété et la fidélisation.
Points forts : – Approche concrète et opérationnelle, centrée sur la réalisation d’un plan de communication événementiel complet. – Cas pratiques et mise en situation, pour ancrer les apprentissages dans des situations réelles. – Formateurs experts en communication et événementiel, avec une forte expérience terrain.
Durée : 3 jours (21h) – Présentiel Public : Barmans, serveurs, responsables bar Objectifs :
– Maîtriser les techniques de préparation des cocktails
– Créer et personnaliser une carte boissons
– Optimiser la mise en valeur et la vente au bar
Points forts : – Apprentissage complet : classiques & créations – Techniques professionnelles de décoration et présentation – Approche commerciale et animation du bar
-Maîtriser la méthode HACCP et les obligations légales
-Identifier les risques et sources de contamination
-Mettre en place un Plan de Maîtrise Sanitaire efficace
Points forts : -Conforme à la réglementation en vigueur -Formation pratique avec études de cas -Attestation officielle délivrée en fin de formation -Idéal pour réussir vos contrôles
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