Savoir sélectionner les réseaux sociaux utiles à sa communication.
- Concevoir une ligne éditoriale sur les réseaux sociaux.
- Créer et animer une page professionnelle sur Facebook.
- Créer et animer un compte professionnel Instagram.
- Créer et gérer un compte professionnel sur Linkedin.
- Créer et gérer des campagnes publicitaires avec Facebook ADS
- Comprendre les enjeux de la visibilité et les leviers tels qu’internet et les médias sociaux
- Investir les réseaux sociaux et mettre en place une stratégie efficace.
- Savoir suivre ses actions sur internet et les réseaux sociaux et mettre en place des tableaux de performance.
Durée
- Formation de 21 heures (3 jours)
Public visé
Toute personne ayant à charge des actions de communication et de promotion au sein d’une
entreprise.
Prérequis
Être à l’aise avec la navigation sur Internet, un ordinateur et un smartphone. Test d’autopositionnement pour la personnalisation
de la formation.
I. Les nouveaux comportements et attentes des consommateurs sur Internet
- Les nouvelles tendances et outils utilisés par les consommateurs sur Internet.
- Les facteurs déterminants pour le choix d’un établissement.
II. Analyser sa visibilité sur Internet
- Comprendre la page de résultats sur Google
- Mesurer son indice de visibilité
- Analyser ses concurrents directs
III. Décrypter les nouvelles tendances digitales et social media
- Les grands réseaux sociaux
- Analyses et chiffres clés : audiences, âge des utilisateurs et cibles
- L’utilisation des réseaux sociaux (business, divertissement, publicité…)
IV. Développer sa présence sur les réseaux sociaux
- L’utilité de Facebook, Instagram et Linkedin.
- Les outils pour créer des contenus visuels et attractifs
- Les vidéos sur les réseaux sociaux.
V. Mettre en place une stratégie de développement
- Pourquoi et comment fixer des objectifs
- Mettre en place une ligne éditoriale
- Mettre en œuvre un tableau de bord
- Interpréter les écarts entre objectif et résultats
VI. Gérer efficacement la critique ou le Bad buzz
- Qu’est-ce qu’un Bad buzz et l’anticiper
- Quelle attitude adopter face à la critique ou Bad buzz
- Organiser son plan d’action pour faire face à la crise de l’image
- Gérer son image à long terme
- Cas pratiques : analyse de cas
Remise d’une attestation de formation.
Moyens pédagogiques :
Pédagogie participative alternant des phases d’apports théoriques et de cas pratiques.
Intervenant :
Formateur en communication digitale.
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