Cette formation « Recruter efficacement et fidéliser » vous donne les clés pour maîtriser chaque étape du recrutement, de la définition du besoin à l’intégration, tout en respectant le cadre légal. Destinée à tout professionnel des ressources humaines ou en charge du recrutement, elle vous permet de sécuriser vos embauches et de mettre en place des leviers concrets de fidélisation pour retenir durablement vos talents.
Objectifs de la formation
Piloter le processus recrutement : du besoin à l’intégration
Savoir mettre à jour vos fiches de poste
Respecter la législation de non-discrimination
Bâtir une stratégie de recherche des candidats dont le sourcing et identifier les canaux digitaux
Apprendre à rédiger des offres d’emploi attractives
Optimiser la présélection de candidats
Conduire un entretien de recrutement structuré
Appliquer les techniques de questionnement et de reformulation
Objectiver ses décisions de recrutement
Mesurer l’efficacité des recrutements
Intégrer et fidéliser ses collaborateurs : se différencier face à la concurrence, mettre en avant les actions effectuées
Durée
Formation de : 21 heures – 3 jours
Public visé
Tout Professionnel souhaitant acquérir les essentiels du recrutement et de la fidélisation
Prérequis
Aucun prérequis n’est nécessaire. Néanmoins, une évaluation de début de stage sera réalisée pour obtenir une photographie du niveau de départ.
Contenu de la formation
Les enjeux du recrutement dans les TPE/PME (1h)
Les spécificités et défis du recrutement dans les petites structures
La présentation des étapes clés du processus de recrutement
Le pilotage du processus de recrutement (7h)
Définition du besoin (missions, compétences, profils…)
Création ou mise à jour de fiches de poste
Législation dans le recrutement (non-discrimination, RGPD, égalité…)
Élaboration d’une stratégie de recherche de candidats (sourcing, canaux digitaux)
Rédaction d’offres d’emploi attractives et non discriminantes
La sélection des candidats (5h)
La présélection des candidats (CV, lettres de motivation)
La conduite d’un entretien de recrutement avec une trame structurée
Les techniques de questionnement et de reformulation
La grille de critères pour objectiver ses décisions
La mesure de l’efficacité de ses recrutements (1h)
Les indicateurs clés (délais, coût, période d’intégration, résultats)
Auto-analyse et amélioration continue (PDCA)
Le parcours d’intégration des collaborateurs (5h)
Conception d’un processus d’onboarding efficace
Identification des moments clés du parcours
Accueil, accompagnement et suivi du collaborateur
La fidélisation des collaborateurs (2h)
Identification des leviers de la fidélisation (reconnaissance, développement, bien-être, avantages, valeurs…)
Élaboration d’un plan d’actions favorisant la fidélisation
Mesure de l’impact des actions de fidélisation
Validation de la formation
Remise d’une attestation de formation.
Moyens pédagogiques :
Pédagogie participative alternant des phases d’apports théoriques et de cas pratiques.
Durée : 3 jour (21h) – Présentiel ou distanciel Public : Toute personne qui est en charge de la communication. Objectifs :
– Créer un événement impactant en définissant des objectifs clairs et un concept adapté à sa cible.
– Mettre en œuvre une stratégie de communication efficace pour promouvoir l’événement sur les bons canaux (web, réseaux sociaux, presse…).
– Valoriser l’événement après sa tenue afin de renforcer la visibilité, la notoriété et la fidélisation.
Points forts : – Approche concrète et opérationnelle, centrée sur la réalisation d’un plan de communication événementiel complet. – Cas pratiques et mise en situation, pour ancrer les apprentissages dans des situations réelles. – Formateurs experts en communication et événementiel, avec une forte expérience terrain.
Durée : 3 jours (21h) – Présentiel Public : Barmans, serveurs, responsables bar Objectifs :
– Maîtriser les techniques de préparation des cocktails
– Créer et personnaliser une carte boissons
– Optimiser la mise en valeur et la vente au bar
Points forts : – Apprentissage complet : classiques & créations – Techniques professionnelles de décoration et présentation – Approche commerciale et animation du bar
-Maîtriser la méthode HACCP et les obligations légales
-Identifier les risques et sources de contamination
-Mettre en place un Plan de Maîtrise Sanitaire efficace
Points forts : -Conforme à la réglementation en vigueur -Formation pratique avec études de cas -Attestation officielle délivrée en fin de formation -Idéal pour réussir vos contrôles
Objectifs de la formation
Durée
Public visé
Prérequis
Contenu de la formation
Validation de la formation
Moyens pédagogiques :
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